TELEKOMMUNIKATION

Reduzieren Sie Betrug und verbessern Sie Ihre Konversionsraten.

Die Telekommunikationsbranche hat ein hohes Betrugsrisiko und unterliegt zugleich besonderen gesetzlichen Anforderungen. IDnow erfüllt die aktuellen regulatorischen Anforderungen sowie auch diese, die sich aus der laufenden Modernisierung des Telekommunikationsgesetzes ergeben. Wir unterstützen Sie mit umfassenden KYC-Lösungen und -Services für einen schnellen, einfachen und vor allem sicheren Onboarding-Prozess Ihrer Kunden – alles aus einer Hand.

IDnow Plattform

Berücksichtigen Sie bereits heute die neuen regulatorischen Anforderungen.

Einerseits zwingt die fortschreitende Digitalisierung die gesamte Telekommunikationsbranche dazu, Geschäftsprozesse anzupassen und zu verschlanken; andererseits sieht sie sich mit einem hohen Betrugsrisiko konfrontiert. Um dem entgegenzuwirken und auch gleichzeitig die zunehmend verschärften gesetzlichen und regulatorischen Standards zu erfüllen, die durch die Modernisierung des TKG in Kraft treten, bietet die Identitätsüberprüfungsplattform von IDnow die stets passende Lösung.

Wir bietet Ihnen einen flexiblen und einfachen Zugang zu einer breiten Palette von KYC-Lösungen und -Services – wie etwa NFC-basierte, Video-Chat unterstützte oder auch automatisierte Identifikationsmethoden. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit der digitalen Unterstützung am Point of Sale oder einer qualifizierten elektronischen Signatur (QES), die eine schnelle Online-Vertragsunterzeichnung ermöglicht.

Erfüllen Sie Ihre Anforderungen an die KYC-Identitätsüberprüfung mit der hochflexiblen Plattform von IDnow und profitieren Sie von unserer umfangreichen Erfahrung. Die Integration der IDnow-Plattform ist ebenso einfach wie schnell und bietet skalierbare Lösungen, die zu jeder Unternehmensgröße passen

Use Cases

Überprüfen der Kundenidentität für PrePaid-Karten.

Die anonyme Nutzung von PrePaid-Karten insbesondere durch Terroristen und Kriminelle stellt ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar. Daher sind seit Mitte 2017 die Telekommunikationsunternehmen gemäß § 111 TKG (Telekommunikationsgesetzt) verpflichtet, stets ein gültiges Identitätsdokument vor Freischaltung der PrePaid-Karte zur Verifikation zu verlangen. Einfach und unkompliziert kann dies zum Beispiel durch eine video-basierte Identitätsverifizierung über einen Video-Chat erfolgen oder auch mit Hilfe einer NFC-basierten Lösung für den elektronischen deutschen Personalausweis. Diese Identifikationsmethoden sind nicht nur nahtlos, sondern auch GwG-konform und unterstützen, durch effektive Prozesse, eine hohe Konversion.

GwG-konforme agentengestützte Identifizierung per Video-Chat.

Digitale Unterstützung am Point of Sale.

Bei fast allen Geschäftsvorgängen benötigen Unternehmen am Point of Sale die Ausweisdaten ihrer Kunden. Der Mitarbeiter kopiert meist den Ausweis und überträgt die Daten manuell ins System. Das kann zu Übertragungsfehlern führen, verlangsamt und behindert den Bestell- und Identifikationsprozess.

Mit unserer Lösung werden die Ausweisbilder und -daten digital erfasst und automatisch in Ihr CRM-Tool übertragen – verschlüsselt und datenschutzkonform. Schritt für Schritt wird der Verkäufer durch die Abfolge der Identifikationsparameter geführt und hat die Möglichkeit fehlende Angaben zu ergänzen. Im Anschluss erfolgt die tatsächliche Identitätsüberprüfung anhand einer Zusammenfassung der Kundendaten.

Abschluss von Verträgen.

Anstatt eine handschriftliche Unterschrift einzuholen, bietet wir Ihnen mit eSign zusätzliche Flexibilität, Verträge mit Ihren Kunden online digital zu schließen. Möglich ist dies mittels einer qualifizierten elektronischen Signatur (QES), die aus regulatorischer und rechtlicher Sicht gleichermaßen gültig ist.

Besser für Ihr Geschäft.

  • Verbesserung der Konversion
  • Hohes Maß an Rechtskonformität
  • Anpassbare Mobil- und Web-Integration
  • Sichere Speicherung von Kundendaten

Besser für Ihre Kunden.

  • Jederzeit und überall
  • Verifizierung in wenigen Minuten
  • Keine zusätzliche Hardware
  • Einfache Nutzung

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