Digital & Persönliches Ident-Verfahren
Jetzt rund um die Uhr!
Video-Chat-basierte Identitätsprüfung
Kunden benötigen wenige Minuten, um sich bequem für Ihre Leistungen zu registrieren.
Mit IDnow VideoIdent überprüfen Sie die Identität Ihrer Kunden in wenigen Minuten – bequem, sicher und rechtskonform. Unsere Lösung führt im Vergleich zu traditionellen Offline-Verfahren zu einer Erhöhung der Konversionsrate. Sie kombiniert KI-basierte Technologie mit der Expertise hochqualifizierter Ident-Spezialisten. Und das Beste daran: es ist ab jetzt rund um die Uhr verfügbar. Mit den erweiterten Servicezeiten für 24-Stunden-Verfügbarkeit können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, die für sie günstigste Zeit für eine Identifizierung frei zu wählen und anschließend Ihre Dienste zu nutzen.
Engagierte Ident- und Betrugsspezialisten in über 15 Ident-Centern in Deutschland und Europa – egal wann, egal wo.
Hervorragende Usability, optimiert für Desktop, Tablet, Mobile und POS-Prozesse, bestätigt durch sehr gute Nutzerbewertungen.
Die gesamte Kommunikation findet über verschlüsselte Kanäle statt. Die Rechenzentren befinden sich in der Europäischen Union, um ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Hohes Maß an Rechtskonformität gemäß den strengen regulatorischen Anforderungen in der Europäischen Union und darüber hinaus.
Der entscheidende Punkt für die Wahl von IDnow war das Ziel, unseren Kunden einen 100% digitalen und auch mobilen Prozess zu ermöglichen der sich nahtlos über die APIs unserer digitalen Infrastruktur fidorOS bis in unsere Backend-Systeme integrieren lässt.
Matthias Kröner | CEO | Fidor
Mit 16,5 Millionen Kunden in 14 Ländern Europas benötigten wir eine Lösung zur Identitätsüberprüfung, die den vielfältigen regulatorischen Anforderungen der einzelnen Regionen gerecht wird und die Herausforderung der Neukundenakquise meistert.
Pavel Subrt | Digital Transformation Director | Raiffeisen Bank International
Alles was der Kunde benötigt, sind ein Internetzugang, ein Computer mit Webcam bzw. Smartphone oder Tablet sowie ein gültiges Ausweisdokument. Unser Produkt IDnow VideoIdent ermöglicht die Identifizierung per Video-Chat unter Berücksichtigung sämtlicher Anforderungen aus dem Geldwäschegesetz, den Datenschutz-Richtlinien sowie den Anforderungen der jeweiligen Aufsichtsbehörde (z.B. BaFin, FINMA oder FMA).
User Flow
Alles, was der Kunde benötigt, ist ein Internetzugang, ein Computer mit Webcam, ein Smartphone oder Tablet und sein gültiges Ausweisdokument.
Ihr Kunde startet den Verifizierungsprozess mit IDnow VideoIdent
Ein Ident-Spezialist identifiziert Ihren Kunden über die IDnow-Software.
Übertragung von Identifikationsdaten und damit Abschluss des Verifizierungsprozesses.
Regulatorik & Compliance
IDnow VideoIdent ist eine Geldwäschegesetz-(GwG)-konforme Lösung, die den nationalen Anforderungen der jeweiligen Aufsichtsbehörde, wie z.B. in Deutschland der BaFin, in Österreich der FMA, in Malta der FIAU etc., unterliegt. IDnow VideoIdent gewährt ein hohes Maß an Rechtskonformität gemäß den strengen regulatorischen Anforderungen in der Europäischen Union und darüber hinaus. Alle Rechenzentren, Ident-Center und Ident-Spezialisten sind vollständig in der Europäischen Union angesiedelt, um ein hohes Datenschutzniveau unserer Plattform zu gewährleisten.
Profitieren Sie von unserem fundierten Branchen- und Expertenwissen und erhalten Sie regelmäßige Informationen zu regulatorischen Änderungen rund um KYC und digitale Identitäten über unseren KYC Insider-Newsletter oder kontaktieren Sie uns direkt.
Jetzt rund um die Uhr!
Durch die neuen, in die Nachtstunden verlängerten Servicezeiten unseres Ident-Centers können Endkunden nun jederzeit nicht-automatisierte Identitätsprüfungen durchführen. Mit diesen Servicezeiten für eine 24-Stunden-Verfügbarkeit können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, die für sie günstigste Zeit für eine Identifizierung frei zu wählen und anschließend Ihre Dienste zu nutzen. Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind und wie Ihr Anwendungsfall aussieht – Eröffnung eines Bankkontos, Devisenhandel oder Spieler-Verifizierung – wir sind für Sie da.
Das neue Serviceangebot in deutscher und englischer Sprache ermöglicht eine einfache und schnelle Identifikation – wann und wo immer Ihre Kunden es wünschen.
IDNOW ESIGN
Mit IDnow eSign können Sie Verträge mit Ihren Kunden online abschließen. Statt einer handschriftlichen Unterschrift wird eine gleichwertige Qualifizierte Elektronische Signatur (QES) von Angesicht zu Angesicht erstellt. Sie ist aus rechtlicher Sicht gleichwertig.
In nur wenigen Minuten ermöglicht IDnow eSign den Vertragsabschluss ohne Medienbruch oder zusätzliche Hardware.
Alles, was der Kunde benötigt, ist ein Internetzugang, ein Computer mit Webcam, ein Smartphone oder Tablet und sein gültiges Ausweisdokument. Der Kunde wird zunächst über IDnow VideoIdent identifiziert, bevor er direkt zur Vertragsunterzeichnung weitergeleitet wird. Alles geschieht innerhalb desselben nahtlosen Prozesses. Das sorgt für Kundenzufriedenheit, was wiederum die Konversionsrate verbessert.
Erfahren Sie mehr über IDnow eSignIdentitätsprüfung für Nutzer auf Basis von KI und Machine Learning. Unsere schnelle, GwG-konforme Lösung – jederzeit und überall verfügbar.
Digitale Verifizierung über Video-Chat, unterstützt durch KI-Technologie. Unsere GwG-konforme Lösung, die hohe Sicherheits-Anforderungen erfüllt.
NFC-basierte Lösung für den elektronischen deutschen Personalausweis. Unsere GwG-konforme Identitätsprüfung via Smartphone.
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