Voyages

Vérification d’identité efficace et sécurisée pour des voyages plus sereins.

Le secteur du voyage rencontre d’immenses défis suite à la pandémie mondiale. IDnow accompagne la transformation digitale de votre entreprise pour qu’elle connaisse un futur radieux. Quel que soit votre secteur d’activité : l’aviation, l’hôtellerie, la location de voitures, les croisières ou les technologies de voyage – nous avons ce qu’il vous faut !

Ils nous font confiance :

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VÉRIFICATION D’IDENTITÉ

Ravissez vos voyageurs et hôtes à l’aide d’une expérience de voyage digitalisée et transparente.

Tandis que les entreprises se dirigent de plus en plus vers des expériences de voyages digitalisées, la vérification d’identité est devenue une partie essentielle du processus de réservation et d’enregistrement. En offrant une expérience de voyage plus sécurisée et transparente, les entreprises du secteur peuvent en retirer un avantage compétitif sur leur marché.

En vérifiant l’identité de vos clients dès le début de leur voyage, la vérification d’identité vous aide à rationaliser votre expérience de voyage tout en éliminant la nécessité de vérifier manuellement les documents d’identité.

De plus, la vérification d’identité permet d’améliorer la sécurité en s’assurant que seules les personnes dûment autorisées ont accès à certains espaces du réseau de transport. La vérification d’identité peut ainsi être un catalyseur pour une expérience de voyage digitalisée, qui est à la fois efficace et sécurisée.

PARCOURS UTILISATEUR

Rationalisez vos processus d’enregistrement.

IDnow AutoIdent vous offre un processus d’enregistrement modulaire, ainsi qu’un jeu de données sur les voyageurs adapté à vos besoins, qu’il s’agisse de la lecture précise de données, de la numérisation rapide de passeports, de processus d’enregistrement numériques complets ou de la vérification biométrique. Par ailleurs, vous pouvez ajouter la capture des documents de voyage requis, comme par exemple les résultats de test Covid-19, une preuve de vaccination ou bien des documents d’enregistrement à l’entrée spécifique à chaque pays – le tout au sein d’un seul et même processus.

Un parcours simple – adapté à vos besoins.

Vérifiez les documents d’identité et collectez les données pertinentes

Vérifiez les données biométriques du voyageur – en option

Collectez les résultats de test Covid-19 ou bien les preuves de vaccination – en option

Plateforme IDnow

Une vérification d’identité adaptable pour la meilleure des expériences digitales de voyage.

La plateforme de vérification d’identité d’IDnow accompagne les opérateurs de l’industrie de voyage et de l’hôtellerie à l’aide de solutions de vérification d’identité personnalisées et totalement automatisées. 

Avec IDnow, les entreprises du secteur du voyage et de l’hôtellerie réalisent des économies grâce à une meilleure efficacité opérationnelle, tout en offrant un voyage serein et transparent à l’ensemble de leurs hôtes, et ce quel que soit le parcours utilisateur qu’ils empruntent.

Que cela soit pour des réservations rapides de voyages ou des processus d’enregistrement en ligne – la plateforme IDnow offre des solutions adaptables à n’importe quel type d’entreprise, cas d’usage et exigences commerciales pour plus de 195 pays et dans plus de 30 langues.

Plateforme IDnow

Étude de cas

Optimisez les processus de réservation et d’enregistrement.

Depuis la pandémie de Covid-19, les voyageurs et invités du secteur de l’hôtellerie exigent le plus haut niveau d’hygiène, de la distanciation sociale ainsi qu’un assainissement régulier. Une étude montre que 84% des hôtes respectent les pratiques de distanciation sociale dans un hôtel pour se sentir en sécurité, et 71% des hôtes sont plus à même de se sentir en sécurité dans des hôtels proposant des technologies de self-service, pendant que quasiment 50% des hôtels interrogés indiquent pallier au manque de personnel en digitalisant certains processus comme le check-in.

Notre plateforme de sécurisation des identités est conçue pour vérifier à distance les documents d’identité de manière transparente. Améliorez vos procédures d’enregistrement en ligne en y ajoutant la vérification d’identité digitale.

Prémunissez-vous des comportements frauduleux

La fraude en hôtellerie est un problème sérieux qui coûte beaucoup d’argent aux entreprises du secteur. Il y a beaucoup de façons dont une fraude hôtelière peut se dérouler, mais l’une des plus communes est au travers du vol d’identité. Afin d’éviter ce type de fraude, il est important de vérifier l’identité des hôtes au moment du check-in. Cela peut être fait en demandant aux clients de présenter une pièce d’identité valide comme un passeport ou un permis de conduire.

En tirant profit de la plateforme d’identité, grâce à différents modules et couches de sécurité, les hôtels et agences de voyage peuvent éviter les fraudes et protéger leur activité.

Vérifiez les locataires de voitures en toute simplicité.

Avec l’explosion de l’économie collaborative, il est important pour les entreprises de location de voitures ainsi que les services de partage de voitures de s’assurer que toutes les personnes qui viennent récupérer un véhicule soit en possession de leur permis de conduire, pour qu’il n’y ait aucun doute sur la personne qui prendra le volant.

La validation du permis de conduire ou de son âge grâce à sa carte de crédit devient un enjeu crucial dans le secteur de la mobilité partagée, car cela protège le client et l’agence de location.

Grâce à la solution de vérification d’identité d’IDnow, les conducteurs peuvent rapidement se mettre en chemin pendant que les agences de location sont en sécurité.

Des avantages pour votre entreprise.

  • Gains d’efficacité
  • Coûts opérationnels réduits
  • Augmentation du taux de conversion
  • Respect des exigences de voyages dues à la Covid-19

Des avantages pour vos clients.

  • Réservations pratiques sur mobile
  • Enregistrement sans contact
  • Élimination des obstacles
  • Expérience de voyage plus sereine

Parlons affaires.

Nous sommes là pour vous aider. Soumettez le formulaire et un représentant vous contactera sous peu.

Besoin d’aide? Consultez notre service d’assistance.

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