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Voyages

Une vérification d’identité sécurisée et efficace pour des voyages plus sereins.

L'industrie du voyage a été confrontée à d’énormes défis avec la pandémie mondiale. IDnow vous accompagne dans la transformation digitale de votre entreprise pour un avenir réussi : diminution de la fraude et augmentation de vos taux de conversion. Et ce, quel que soit votre secteur d’activité : aviation, hôtellerie, location de voitures, croisières ou autres technologies de voyage – nous avons ce qu’il vous faut !

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VÉRIFICATION D’IDENTITÉ

Sécurisez vos offres de voyages et proposez une expérience de voyage digitalisée fiable et rapide.

Tandis que les entreprises se dirigent de plus en plus vers des expériences de voyages digitalisées, la vérification d’identité est devenue une partie essentielle du processus de réservation et d’enregistrement. En offrant une expérience de voyage plus sécurisée et fluide, les entreprises du secteur peuvent bénéficier d’un avantage compétitif sur leur marché.

En proposant une vérification d’identité digitale à vos clients dès l’entrée en relation, vous améliorez l’expérience client et évitez la nécessité de vérifier manuellement les documents d’identité.

De plus, la vérification de l’identité apporte confiance et sécurité à vos usagers, leur garantissant un accès privé à leurs réservations. La vérification de l’identité peut donc être un atout majeur pour une expérience de voyage digitalisée à la fois simple et sécurisée.

PARCOURS UTILISATEUR

Adaptez vos processus d’enregistrement.

IDCheck.io vous offre un processus de vérification d’identité qui vous permet de proposer des enregistrements en ligne de manière sécurisée en vérifiant les données de vos voyageurs en fonction de vos besoins. Il peut s’agir de la lecture précise de données, de la numérisation rapide de passeports, ou encore de la vérification biométrique.

Un parcours simple et adapté à vos besoins.

Vérifiez les documents d’identité et collectez les données pertinentes

Vérifiez les données biométriques du voyageur – en option

Plateforme IDnow

Une vérification d'identité flexible pour une meilleure expérience de voyage.

IDnow accompagne les opérateurs de l’industrie de voyage et de l’hôtellerie à l’aide de solutions de vérification d’identité personnalisées et totalement automatisées. Avec IDnow, les entreprises du secteur du voyage et de l’hôtellerie réalisent des économies grâce à une meilleure efficacité opérationnelle, tout en offrant un voyage serein et transparent à l’ensemble de leurs hôtes, et ce quel que soit le parcours utilisateur qu’ils empruntent.

Que cela soit pour des réservations de voyages ou des processus d’enregistrement en ligne – le portefeuille produit IDnow offre des solutions de lutte contre la fraude adaptées à n’importe quel type d’entreprise, cas d’usage et exigences commerciales pour plus de 195 pays et dans plus de 30 langues.

Découvrez notre solution de vérification d'identité automatisée

Cas d'usage

Optimisez vos processus de réservation et d’enregistrement.

Dans le secteur du voyage, la réservation en ligne et sur mobile a pris énormément d’ampleur ces dernières années. Pour tirer leur épingle du jeu, les acteurs de ce marché doivent innover sans cesse pour simplifier et fluidifier les processus de réservation ou d’enregistrement.

De plus, depuis la pandémie de Covid-19, les voyageurs du secteur de l’hôtellerie affirment exiger de nos jours le plus haut niveau d’hygiène, de la distanciation sociale ainsi qu’un assainissement régulier. Une étude montre que 84% des hôtes respectent les pratiques de distanciation sociale dans un hôtel pour se sentir en sécurité, et 71% des hôtes sont plus à même de se sentir en sécurité dans des hôtels proposant des technologies de self-service, pendant que quasiment 50% des hôtels interrogés indiquent pallier au manque de personnel en digitalisant certains processus comme le check-in.

Notre plateforme de vérification d’identité est conçue pour vérifier à distance les documents d’identité de manière instantanée et sécurisée. En offrant une vérification d’identité à distance, vous accélérez et améliorez vos procédures d’enregistrement en ligne tout en optimisant l’expérience client.

Prévenez les comportements frauduleux.

La fraude en hôtellerie est un problème sérieux qui coûte beaucoup d’argent aux entreprises du secteur. Il y a beaucoup de manières dont une fraude hôtelière peut se dérouler, mais l’une des plus communes est le vol d’identité. Afin d’éviter ce type de fraude, il est primordial de vérifier l’identité des hôtes au moment du check-in. Cette étape peut être réalisée en demandant aux clients de présenter une pièce d’identité valide comme un passeport ou un permis de conduire.

En tirant profit des solutions de vérification d’identité IDnow qui proposent différents modules et couches de sécurité, les hôtels et agences de voyage peuvent éviter les fraudes et protéger leur activité.

Vérifiez les locataires de vos voitures en toute simplicité.

Avec l’explosion de l’économie collaborative, il est important pour les entreprises de location de voitures ainsi que celles des services de covoiturages, de s’assurer que toutes les personnes qui viennent récupérer un véhicule soit en possession de leur permis de conduire, afin qu’il n’y ait aucun doute sur la personne qui prendra le volant.

La validation du permis de conduire ou de l’âge du conducteur devient un enjeu crucial dans le secteur de la mobilité partagée, car cela protège à la fois le client et l’agence de location.

Grâce à la solution de vérification d’identité d’IDnow, les conducteurs peuvent rapidement prendre la route pendant que les agences de location sont elles, conformes aux réglementations.

Des avantages pour votre entreprise.

  • Digitalisation des processus.
  • Coûts opérationnels réduits.
  • Lutte contre la fraude.
  • Augmentation du taux de conversion.
  • Optimisation de l’expérience client.

Des avantages pour vos clients.

  • Réservations en lignes sur mobile ou ordinateur.
  • Enregistrement numérique.
  • Réduction des obstacles à l’entrée en relation client.
  • Expérience de voyage plus sécurisée et sereine.

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N’hésitez pas à nous contacter et à formuler votre besoin, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

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