IDnow | The fastest way to verify your customer’s identity.
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Finance.

Dans le secteur financier, un nombre croissant d’entreprises FinTech se développent en marge des banques classiques. Entre elles, de nombreuses situations de concurrence et de partenariat ont vu le jour au cours des dernières années. Cela permet la création de nombreuses solutions lucratives et parfaitement ciblées, capables de répondre entièrement aux attentes des clients. C’est tout particulièrement le cas lorsque des institutions financières établies collaborent avec des entreprises FinTech innovantes.

Facilité d’utilisation.

Vos solutions et vos produits se doivent d’être disponibles en ligne et sur mobile car c’est là que s’effectuent de plus en plus de transactions. C’est avec cette idée en tête que nous avons développé nos produits IDnow VideoIdent et IDnow eSign. Ils fonctionnent aussi bien sur ordinateur que sur iOS ou Android. Outre une grande facilité d’utilisation, les aspects juridiques sont également de la plus haute importance.

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Conformité juridique.

Identification par vidéo.

Depuis l’autorisation de l’identification par vidéo conformément à la loi sur le blanchiment d’argent en Allemagne, de nombreux instituts financiers et d’entreprises FinTech ont choisi de faire appel à cette solution numérique d’enrôlement de clients. Elle présente de nombreux avantages, pour les banques ou autres, ainsi que pour vos clients. Cette solution s’appelle IDnow VideoIdent. Elle est utilisée au Luxembourg depuis le 1er février 2016 et en Suisse depuis le 1er mars 2016.

eSigning.

Le règlement européen eIDAS est entré en vigueur le 1er juillet 2016. Il régit entre autres la signature électronique qualifiée qui remplace la signature manuscrite pour les contrats numériques. Cette méthode de signature dite eSigning permet d’empêcher les problèmes d’incompatibilité puisque le document numérique ne doit plus être imprimé, signé et renvoyé par la poste. La SEQ offre en outre une sécurité juridique absolue. Une attention bien particulière est ainsi portée sur les entreprises proposant ce type de méthodes de signature électronique. Elles doivent se soumettre préalablement à un contrôle qualité strict et être certifiées par des organismes de contrôle comme le TÜViT. Grâce au règlement eIDAS, la signature électronique qualifiée est reconnue dans toute l’Europe et répond aux mêmes normes de sécurité dans tous les États membres. Pour l’intégrer, faites appel à notre solution IDnow eSign.

Certains de nos clients.

L‘intégration parfaite de l‘identification vidéo dans notre nouvelle procédure numérique d‘ouverture de compte fait vivre une véritable expérience en temps réel à nos nouveaux clients.

Maren Heiß
Head of eCommerce for Private Banking at Commerzbank AG

Commerzbank
auxmoney
UBS
Finance 1
solarisBank
GiroMatch
Vaamo
Fidor
HKB Bank
bob finance
Investify
Smava
N26
WeltSparen
Sparkasse
CreditPlus
Wirecard Bank

Applications.

Tous les processus nécessitant une identification de vos clients peuvent être exécutés avec notre solution IDnow VideoIdent. Si vous souhaitez pouvoir conclure des contrats en ligne qui nécessitent normalement une signature manuscrite, IDnow eSign est la solution pour vous. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d’applications.

Ouverture de compte.

Si vous souhaitez proposer à vos clients une ouverture de compte rapide et confortable par identification vidéo, veillez à ce que votre solution couvre toutes les plateformes utilisées par vos clients : ordinateur, mobile, iOS et Android. Vos clients choisissent s’ils souhaitent ouvrir leur compte en ligne via votre application ou votre site internet et sont directement redirigés vers notre processus d’identification par vidéo ou votre propre centre d’identification. Une fois l’identification effectuée, les données clients vous seront immédiatement envoyées. Le nouveau compte peut ainsi être immédiatement ouvert.

Step 1

Selection de produit.

  • Le prospect sélectionne un produit sur votre site web.
  • Le processus IDnow commence.
Step 2

Identification d’expert.

  • L’expert en identification identifie le prospect à l’aide du logiciel IDnow conforme aux législations en vigueur.
Step 3

ID transmises.

  • Les données d’identification vous sont immédiatement transmises.
  • Le prospect devient client et peut directement utiliser son compte.

Ouverture d’un compte de dépôt.

Quand un client souhaite ouvrir un compte de dépôt en ligne, il doit signer un contrat en plus de décliner son identité. Ces deux opérations peuvent s’effectuer en ligne, en un seul processus. La signature manuscrite requise est effectuée via le processus numérique de signature électronique qualifiée (SEQ). L’identification en ligne fonctionne exactement comme nous l’avons décrit au paragraphe « Ouverture de compte » ci-dessus. Une fois l’identification effectuée, le client revérifie le contrat puis valide la conclusion en cochant la case prévue à cet effet et en saisissant un code OTP (one-time password). Le processus complet dure moins de 5 minutes et est conforme aux législations nationales et européennes (eIDAS).

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