Unsere gesamte Gesellschaft und Wirtschaft ist von der Coronakrise (Covid-19) betroffen. Mehr denn je ist schnelles Handeln und eine gemeinsame Vision gefragt.

Business Continuity

Der Schutz unserer Mitarbeiter hat für IDnow höchste Priorität. Deshalb ergreifen wir alle Maßnahmen, um unseren Mitarbeitern ein sicheres Arbeiten in dieser Ausnahmesituation zu ermöglichen – denn selbstverständlichen ist es essenziell, gerade jetzt einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden zu ermöglichen. Aus diesem Grund arbeiten momentan nahezu alle Mitarbeiter unserer Standorte in München, London und Paris aus dem Home-Office, während ein Kernteam die Stellung hält.

Mit 11 verschiedenen Ident Center, die sich in verschiedenen Städten in Deutschland und Europa befinden, ist IDnow bestens aufgestellt, um den reibungslosen Geschäftsablauf jederzeit zu gewährleisten.

Unsere eigens entwickelte call distribution software ist in der Lage, Identitätsprüfungen in Echtzeit auf verfügbare Ident Centers umzuleiten – selbst beim Ausfall einzelner Ident Center können wir so ständige Verfügbarkeit garantieren.

All das wäre nicht möglich, ohne unser großartiges Team, das härter denn je daran arbeitet, unsere Systeme in diesen Tagen am Laufen zu halten. Ohne die engagierten IDnow-Mitarbeiter – an vorderster Front Ident Specialists – wäre es nicht möglich, Verträge digital zu unterzeichnen, Kredite zu beantragen oder ein Bankkonto zu eröffnen, ohne das Haus verlassen zu müssen.

Vielen Dank an alle, die sich mit Leidenschaft dafür einsetzt, allen Kunden den besten Service zu bieten – egal ob aus dem heimischen Büro oder dem Ident Center!