Plattform für Identitätsprüfung

Erfüllen Sie Ihre KYC-Anforderungen mit der hochflexiblen Plattform von IDnow.

Holen Sie sich, was Ihr Unternehmen braucht, mit nur einer einzigen Plattform.

Von der automatisierten und videobasierten Identitätsüberprüfung bis hin zur elektronischen Unterschrift bietet IDnow skalierbare Lösungen für jede Unternehmensgröße – von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu multinationalen Konzernen. In Kombination mit unseren ausgezeichneten Add-Ons und Dienstleistungen ist die IDnow-Plattform zur Identitätsprüfung die Antwort auf Ihre Anforderungen.

Vorteile der Plattform

Einfach. Schnell. Sicher.

Die IDnow Plattform bietet einen Verifizierungsservice für ein schnelles und bequemes Kunden-Onboarding.

  • Sehr gute Konversion

    Liefert hohe Konversionsraten für die jeweiligen Anwendungsszenarien, mit intelligenten Routing-Optionen zwischen verschiedenen Identitätsmethoden.

  • Hohe Rechtskonformität

    Hohes Maß an Rechtskonformität gemäß den strengen regulatorischen Anforderungen vieler europäischer und weiterer Länder.

  • Hohes Datenschutzniveau

    Alle Rechenzentren, Ident-Center und Ident-Spezialisten sind vollständig in der Europäischen Union angesiedelt, um ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

  • Einfache Integration

    Nahtlose Integration in bestehende Infrastrukturen mit minimaler Komplexität.

  • Wahrhaft globales Design

    Verfügbar in mehr als 30 Sprachen für 195 Länder.

  • Umfängliche Plattform

    Flexible Betriebsmodelle wählbar als Full-Service oder Self Service-Lösung.

Flexibilität ist entscheidend.

Integraler Bestandteil der Plattform, unabhängig von Produkt und Kunde.

  • Integration

    Reibungslose und nahtlose Integration in Ihre IT-Landschaft, verfügbar entweder über IDnow Mobile App, SDK, Webbrowser oder PoS. Mehrere Unter-Accounts (“shortnamens“) pro Anwendungsfall alles mit einer einzigen API.

  • Technologie

    Die IDnow-Technologie basiert auf Videoströmen, nicht auf statischen Bildern. Das bedeutet, dass Sicherheitsprüfungen an Hunderten von Bildern durchgeführt werden, anstatt nur mit einem einzigen. Das Ergebnis bietet eine hohe Sicherheit.

  • Berichte und Datenmanagement

    Ein umfassendes Reporting-Portal zur Messung und Analyse des Identifikationsprozesses auf Basis eines definierten KPI-Sets, um den Erfolg der Produkte oder Dienstleistungen zu verfolgen und steuern.

  • Betrugsvermeidung

    Durch die Kombination moderner KI-Technologie mit spezialisierten Identitäts- und Betrugsexperten gewähren wir ein hohes Maß an Sicherheit.

Unsere Produkte

AutoIdent

KI- und Machine-Learning-gesteuerte Identitätsüberprüfung für Nutzer. Unsere schnelle, einfache und flexible Lösung, jederzeit und überall verfügbar.

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VideoIdent

Digitale Verifizierung über Video-Chat, unterstützt durch KI-Technologie. Unsere GwG-konforme Lösung, die hohe Sicherheits-Anforderungen erfüllt.

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eID

NFC-basierte Lösung für den elektronischen deutschen Personalausweis. Unsere GwG-konforme Identitätsprüfung via Smartphone.

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BankIdent

GwG-konforme und sichere Identitätsprüfung mit Hilfe einer einfachen Banküberweisung. Automatisch und rund um die Uhr verfügbar.

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Unsere Add-Ons

Erweitern Sie Ihre Verifikation.

IDnow eSign / Elektronische Signatur

Noch nie war es einfacher als mit IDnow eSign, Verträge mit Ihren Kunden online zu unterzeichnen. Traditionell erforderliche handschriftliche Unterschriften können durch eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) ersetzt werden, die aus rechtlicher Sicht gleichermaßen gültig ist. In nur wenigen Minuten ermöglicht IDnow eSign den Vertragsabschluss ohne zusätzliche Hardware.

Alles, was der Kunde benötigt, sind ein Internetzugang und sein gültiges Ausweisdokument; entweder an einem Computer mit Webcam oder auf einem Smartphone oder Tablet. Nach der Identifikation über IDnow VideoIdent wird der Kunde innerhalb desselben Prozesses zur Vertragsunterzeichnung weitergeleitet. Das sorgt für ein überzeugendes Benutzererlebnis, das wiederum Ihre Konversionsraten verbessern wird. Darüber hinaus bietet IDnow eSign auch eine „Wallet“-Funktion. Damit können Benutzer weitere Verträge elektronisch unterschreiben, ohne sich ein zweites Mal identifizieren zu müssen.

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Proof-Of-Address-Validierung

Die Adressverifizierung ist ein Prozess, bei dem die Benutzer ihren Wohnsitz nachweisen müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Adressdaten korrekt und aktuell sind. Für den Adressnachweis fotografiert der Benutzer ein gültiges Dokument. Der Vorgang wird manuell von einem Ident-Spezialisten überprüft. Es können bis zu drei Dokumente im selben Arbeitsablauf erfasst werden.

Archivierung

Die gesamte Kommunikation findet über verschlüsselte Kanäle statt. Eingesetzt werden ausschließlich Hochsicherheits-Rechenzentren, die sich in der Europäischen Union befinden zur Gewährleistung eines hohen Datenschutzniveaus unserer Plattform Dies betrifft auch unsere IT-Fachkräfte und Ident-Center.

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Unsere Dienstleistungen

Von Menschen - für Menschen gemacht.

Ident-Center

  • Mehr als 15 Ident-Center mit Hunderten von Spezialisten für die Identitätsprüfung und Betrugsprävention
  • Erweiterte Servicezeiten mit 24-Stunden-Verfügbarkeit
  • Ansässig in der Europäischen Union für ein hohes Datenschutzniveau
  • Regelmäßige interne Schulungen und Qualitätsmanagement
  • Aktuelle Informationen über die unterschiedlichsten Betrugstrends
  • Mehrere Sprachen je nach Kundenanforderung
  • Kompetente und professionelle Teams mit tiefgreifender Branchenkenntnis

Engagierte Kundenbetreuer

  • Enge Partnerschaft mit unseren Kunden, um eine reibungslose Integration während der Onboarding-Phase sicherzustellen
  • Zentraler Hauptansprechpartner, um Herausforderungen zu lösen und den Geschäftsvorteil sicherzustellen
  • Ramp-up-Phase nach dem Onboarding, um den maximalen Return on Investment zu gewährleisten und die Konversionsrate zu verbessern
  • Sehr kundenorientiert, branchenbezogen und schnell
  • Projektmanagement-Methoden wie Agile, Prince, PMP
  • ITIL-qualifizierte Mitarbeiter für exzellente Serviceleistungen

Anpassung & Implementierung

  • Aufrechterhaltung eines einheitlichen Markenauftritts mit anpassbarem Design und Logo-Integration
  • Unterstützung der Integration
  • Light-Touch-Integration bis zur vollständigen Integration
  • Automatisierte Workflow-Tests
  • Design-Überprüfungen
  • Best-Practice-Empfehlungen

Support & Wartung

  • ITIL Service Delivery-Modell
  • Flexibler und mehrstufiger Support in Bezug auf die verschiedenen Geschäftsanforderungen, von Basic bis Enterprise
  • Flexible Preispolitik
  • Wählbare Service Level Agreements in Bezug auf Reaktionszeit und Bearbeitungsdauer

Fragen?

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